helpdesk (hotline-diensten) Duitsland

...Service en ondersteuning voor Smart Energy-klanten Al 30 jaar ondersteunen wij bedrijven in de energiemarkt met op maat gemaakte diensten. De energiebranche is als het ware een onderdeel van onze bedrijfs-DNA. Maak gebruik van onze ervaring voor verkoop- en aftersalesdiensten, evenals voor technische remote support op de markt voor hernieuwbare energie, zoals voor e-mobiliteitsaanbiedingen, smart home-oplossingen, hernieuwbare energie-invoeding of energieopslag.

...Wij nemen inkomende oproepen naar uw service-hotline in het algemeen of alleen bij overloop aan. Optioneel bieden we ook 24/7/365 service voor uw contractklanten, bijvoorbeeld ticketing via een webinterface is optioneel.

...Al meer dan 30 jaar is intertel de contactpersoon als het gaat om telefonische communicatie met de klant. Van de pure behoefteanalyse tot telefonische verkoop biedt de intertel dialog-service-gmbh alles uit één hand. 290 medewerkers en vijf divisies zorgen voor een op maat gemaakte en branchespecifieke klantencontact voor bedrijven, door de hele Duitse economie heen. Diensten: 24/7 hotline...

...Hotline/Servicetelefoon; Order-/Bestellingacceptatie; Helpdesk; Capaciteitsafhankelijk uitbesteden; Faxverbinding; Callcenter software; Klachtenbeheer; Responsverwerking; Adreskwalificatie; Afspraakplanning; Activering van oude klanten; Tijdafhankelijk uitbesteden; Front-office uitbesteden; Taakgericht uitbesteden; Orderacceptatie binnen Duitsland; ACD-systeem; Dialer;... ...

...Hotline/Servicetelefoon; Order-/Bestelacceptatie; Actieve telefonische verkoop; Helpdesk; Capaciteitsafhankelijk uitbesteden; Faxverbinding; Callcenter software; Klachtenbeheer; Responsverwerking; Orderacceptatie wereldwijd; Adreskwalificatie; Nieuwe klantenwerving; Afspraakplanning; Heractivatie van oude klanten; Volledige uitbesteding; Tijdafhankelijk uitbesteden; Front-office uitbesteding;... Leadgeneratie; Telemarketing; Telesales; Inbound; Outbound; Callcenter; Call-Center; Consulting; Advies; Training; Verkoop;...

...-/Bestelacceptatie; Actieve telefonische verkoop; Helpdesk; Klachtenmanagement; Responsverwerking; Adreskwalificatie; Nieuwe klantenwerving; Afspraakplanning; Heractivatie van oude klanten; E-mailbeheer; Faxdiensten; Leadmanagement; Klantbehoud; Klantontwikkeling. De defacto call center GmbH is specialist in het ontwerpen van callcenter-diensten. Modernste technische uitrusting, zorgvuldige wervingsprocessen en optimale processen maken defacto tot de kwaliteitsleider in Duitsland voor complexe callcenter-projecten.