YOUDAY CRM

Le CRM wordt eenvoudig en efficiënt Youday CRM is een webplatform dat zich eenvoudig aanpast aan de beroepen van onze klanten. Het beheer van klantrelaties (CRM) vertegenwoordigt de tools en methoden die zijn bedoeld om informatie over klanten en prospects te verzamelen, te centraliseren en te analyseren, met als doel de loyaliteit te vergroten en de diensten die u hen kunt aanbieden te verbeteren. CRM-tools stellen u in staat om u te concentreren op uw dagelijkse activiteiten, door u te informeren over de elementen die u nodig heeft om het hoogste niveau van klanttevredenheid te bieden. Naast de eenvoudige commerciële functionaliteiten bieden CRM-applicaties volledig aangepaste applicaties voor uw activiteit. Een CRM-applicatie van de nieuwe generatie moet gebruikers van de applicatie waarschuwen voor belangrijke gebeurtenissen in het leven van een klant. CRM maakt het mogelijk om regels en indicatoren te definiëren die de relevante informatie als kritiek beschouwen en deze door te geven aan de betrokken dienst. Youday CRM integreert zich in het hart van het informatiesysteem van het bedrijf en vereenvoudigt de centralisatie van informatie uit het hele bedrijf (ERP, commerciële administratie, boekhouding en incasso).