SCHMIERSTOFF-TECHNIK RENÉ VÖLKEL

VÖLKEL® staat voor 40 jaar ervaring in de ontwikkeling, productie en verkoop van tribologische oplossingen met een lange levensduur. Onze kerncompetentie zijn hoogwaardige speciale smeermiddelen voor uitzonderlijk belaste componenten, bouwgroepen, machines en installaties. Voor de toepassings- en procesveiligheid van onze klanten creëren we intelligente tribologische oplossingen. Onze missie is om door innovatieve ontwikkelingen, continue verbetering en uitbreiding van onze diensten de klanttevredenheid te verhogen en nieuwe markten te ontsluiten. Een hoog niveau van kwaliteit met gelijktijdige bescherming van hulpbronnen staat centraal in ons handelen. Onze ambitie is om langdurige zakelijke relaties met onze klanten en leveranciers op te bouwen, die gebaseerd zijn op moraliteit, vertrouwen en respect. De weg naar het doel zijn continue verbeterprocessen die op alle niveaus van het bedrijf worden bevorderd. Hiervoor maken we gebruik van diverse kwaliteitsborgingsinstrumenten. Voor de operationele activiteiten hebben we korte communicatielijnen gecreëerd om snelle reactietijden in alle taken te bereiken. Elke medewerker draagt bij aan de kwaliteit van onze processen en wordt aangespoord om volgens de principes van ons kwaliteitssysteem te werken. Continue trainingen worden uitgevoerd om de competentie van onze medewerkers te bevorderen. Daarbij is een verbindende en eerlijke omgang met onze medewerkers belangrijk voor ons, want zij zijn onze kracht. Zo onderhouden we ook een partnerschapsrelatie met onze leveranciers, met strikte naleving van onze kwaliteitsnormen. Want deze garanderen kwalitatief hoogwaardige producten. We verplichten ons tot strikte naleving van nationale en internationale normen, wettelijke vereisten en verdergaande klantvereisten. Alle informatie of gegenereerde gegevens worden vertrouwelijk en met de hoogste integriteit behandeld. De communicatie met klanten, leveranciers en medewerkers is altijd open en oprecht. Dit beleidsdocument leven we niet alleen, maar hebben we ook door middel van uitgebreide certificeringen gedocumenteerd.