PEAKON

Peakon is een cloudgebaseerd platform voor medewerkersbetrokkenheid dat automatisch feedback van medewerkers verzamelt, analyseert, rapporteert en aanbevelingen genereert. Peakon automatiseert de verzameling van medewerkersfeedback volgens een door de gebruikers gecontroleerd schema, waardoor feedback wekelijks, om de twee weken, maandelijks of per kwartaal kan worden verzameld. Het systeem is ontworpen om de steekproef van medewerkers intelligent te optimaliseren om de kans op vermoeidheid bij medewerkers door te frequente enquêtes te verminderen. De verzameling kan ook worden gepauzeerd tijdens periodes waarin alle medewerkers afwezig zijn. Medewerkers worden automatisch uitgenodigd om enquêtes in te vullen en krijgen een herinnering voor de deadline van de invulling. Een bibliotheek met vragen is ingebouwd, waarbij gebruikers hun eigen aangepaste of open vragen kunnen creëren, en Peakon kan de selectie van vragen optimaliseren of precies de vragen selecteren die ze willen stellen. Peakon analyseert automatisch de tekst van elk commentaar om opmerkingen op onderwerp te categoriseren, bepaalt of de algehele sentiment over elk onderwerp positief of negatief was, en benadrukt belangrijke onderwerpen op het realtime dashboard. Resultaten worden continu gemonitord, en gebruikers worden gewaarschuwd voor eventuele geïdentificeerde trends of uitschieters. Aanbevelingen worden automatisch gegenereerd op basis van gebieden die verbetering behoeven, en elke gebruiker ontvangt een gepersonaliseerde prioriteitenlijst om actie op te ondernemen voor hun team of afdeling.