LIZENZFUCHS GMBH

"Een vos moet doen wat een vos moet doen" - onze slimme licentievos met de goede prijzen en de uitgebreide service zag in 2015 het licht van de (internet)wereld in het mooie Bergisch Gladbach, en het jaar daarop volgde de omzetting naar een GmbH. Sindsdien is niet alleen ons online assortiment continu uitgebreid, ook het team rondom het oranje-rode mascotte is gestaag gegroeid. Eén ding is door de jaren heen onveranderd gebleven: de wens om onze klanten topprijzen, een enorme verscheidenheid aan verschillende softwarelicenties en natuurlijk een uitstekende service te bieden. Vroeg hebben we afgesproken meer te willen zijn dan "alleen maar" een verkoper van goedkope softwarelicenties. Of het nu gaat om adviesintensievere producten, typische vragen of hulp bij de installatie: we wilden onze klanten, zowel uit de particuliere als de zakelijke sector, continu met een helpende hand bijstaan. Omdat een vos bekend staat om zijn snelheid en wendbaarheid, werd ook de basis gelegd voor verdere serviceverlening in onze shop. Bijvoorbeeld een verscheidenheid aan betaalmethoden, waaronder praktische online instant-betalingsdiensten zoals PayPal, maar ook de klantgerichte levering - bijvoorbeeld als een handige directe download of via de verzending van een USB-stick. Dit viel in de smaak bij klanten, tot vreugde van het hele licentievos-team. In de daaropvolgende jaren werd het team verder uitgebreid, enerzijds met het oog op betrokken medewerkers die zorgen voor een eersteklas gebruikerservaring in onze shop en een onberispelijke technische basis, maar bijvoorbeeld ook om het supportteam, dat altijd een luisterend oor heeft voor onze particuliere en zakelijke klanten. Vandaag de dag tellen we al meer dan 20.000 tevreden klanten, waarvan een groot percentage terugkerende vaste klanten die hun benodigde software steeds weer graag hier bij de licentievos aanschaffen tegen topprijzen. Ook de verdere cijfers van onze shop mogen er zijn. Online hebben we inmiddels al meer dan 500 artikelen, die dagelijks worden aangevuld met nieuwe softwarelicenties. Bijna al deze licenties worden ook op hardware aangeboden, voor iedereen die deze niet direct via de directe download wil of kan verkrijgen - dit onderscheidt ons ook op deze markt en is door talrijke klanten bevestigd als een goede beslissing. In 2017 konden we een nieuwe mijlpaal vieren: de officiële certificering van onze shop door "Trusted Shop". Hiermee werd de kwaliteit van de licentievos ook door een objectieve instantie bevestigd.