Wij zijn een zogenaamde full-service bureau dat als doel heeft om samen met onze klanten de "ERVARING SERVICE" te creëren! En DIT bieden wij u aan: Enerzijds geven wij u via het instrument mysteryshopping feedback over hoe een klant een telefoongesprek, een adviesgesprek of een schriftelijk contact met uw bedrijf ervaart - samen werken we mogelijkheden uit voor de OPTIMALE service! Anderzijds heef...