Een geliefd icoon in de stad, heeft het hotel een renovatie van 20 miljoen pond ondergaan, waardoor het is getransformeerd tot een van de meest stijlvolle bestemmingen in Glasgow voor conferenties, trainingen, bruiloften, banketten en korte verblijven, en neemt het opnieuw zijn plaats in als het toonaangevende viersterrenhotel van Glasgow.