Producten voor vermogensdiensten (2)

De technische ondersteuningsdienst van Assis.Ter. Tech Solutions biedt onderhoud en assistentie, zowel ter plaatse als op afstand, voor alle verkochte en geïnstalleerde machines. Ons team van gekwalificeerde technici is beschikbaar om binnen 48 uur na ontvangst van de melding in te grijpen, en garandeert gerichte en nauwkeurige oplossingen voor een snelle herstelling van de machines. De diensten omvatten actieve technische ondersteuning 24/7, installatie, debugging en advies voor de update of personalisatie van bestaande systemen. Dankzij deze complete technische ondersteuning kunnen bedrijven de levensduur en efficiëntie van hun machines waarborgen, wat de operationele capaciteiten in het algemeen verbetert. Een van de specialisaties van Assis.Ter. Tech Solutions is ook het ingrijpen op industriële lasersnijmachines, waarvoor we professionele reparaties en gerichte technische oplossingen aanbieden. Met meer dan dertig jaar ervaring zijn we betrouwbare leveranciers van industriële artikelen en ondersteuning voor bedrijven van elke omvang. Onze technici grijpen in bij storingen van mechanische, elektrische en thermohydraulische aard en voeren functionele tests uit op alle machines na elke reparatie of installatie. Voor situaties die geen fysieke interventie vereisen, bieden we advies op afstand via telefonische en telematische ondersteuning, met gekwalificeerd personeel dat altijd beschikbaar is.

Assist is de managementsoftware die is gericht op bedrijven die zich bezighouden met installatiediensten, technische ondersteuning, onderhoud en reparatie van installaties en machines. De bijbehorende APP, ontwikkeld voor Android- en iOS-platforms, stelt technici in staat om hun activiteiten mobiel - ook offline - te beheren voor het opstellen van digitale interventieverslagen en het verzamelen van alle gegevens die nodig zijn voor de boekhouding van de interventies. Assist kan integreren met externe managementsystemen en heeft via API's talrijke connectors ontwikkeld voor externe diensten. Het systeem presenteert zich als een solide, geïntegreerd en aanpasbaar platform in gebruik.