... beschikt momenteel over een steeds groter wordende database die begint bij de marketingfase van zijn producten, die zich op verschillende locaties over de wereld bevinden, en zich uitstrekt tot fout- en onderhoudsregistraties. ENORPA voert statistische analyses uit op deze database en identificeert en minimaliseert situaties die leiden tot klantontevredenheid, zoals storingsfactoren, en werkt met een discipline die is gebaseerd op de slogan 'kwaliteitsproducten, blije klanten'.