Neo PLM is een leverancier van Process and Product Lifecycle Management voor de farmaceutische en biotechnologische sector. De product suite vermindert aanzienlijk het risico op niet-naleving en de productkosten door de transformatie naar een modulaire, procesontwerpgerichte structuur die de gehele productlevenscyclus beslaat.
Neo heeft in 2016 Symphony Solutions ingeschakeld om de benodigde QA-processen te implementeren die passen bij de complexiteit van de Life Science-industrie.
Door het nieuwe QA-systeem heeft Neo de stroom en overdracht van kennis tussen alle belanghebbenden en processen verbeterd. Het QA-systeem heeft de algehele productkwaliteit radicaal verbeterd, met name de verificatie van nieuwe functies en updates.