•Technische Ondersteuning in Real-Time: Het bieden van directe technische ondersteuning om computerproblemen van gebruikers op te lossen.
•Preventief Onderhoud: Het uitvoeren van regelmatige controles en updates om storingen te voorkomen.
•Beheer van Patches en Updates: Installatie en beheer van beveiligingspatches en software-updates.
•Toegewijde Gebruikerssupport: Toewijzing van een toegewijde support om vragen en zorgen van gebruikers te beantwoorden.
•Prestatiemonitoring: Continue monitoring van de prestaties van systemen en netwerken met real-time waarschuwingen.
•Gebruikerstraining: Het bieden van training aan medewerkers voor een effectieve inzet van technologie.
•Beheer van Gebruikersaccounts: Aanmaken, wijzigen en verwijderen van gebruikersaccounts en toegangsrechten.
•Ondersteuning voor Printers en Scanners
•Ondersteuning voor Audiovisueel Materiaal
•Aangepaste Servicecontracten
Wij beheren uw computersysteem van het ontwerp tot de implementatie van de verschillende oplossingen die het best bij uw structuur passen. Werk overal met dezelfde comfort en prestatie als op kantoor.