Procesoptimalisatie - hoe te beginnen?
Elke onderneming die op de lange termijn verbeterde processen wil behouden, moet eerst een visie, richting of doel overwegen (1). De meest effectieve manier om medewerkers succesvol te motiveren, is door duidelijke communicatie van visie, richting en doelen. Procesoptimalisatie vereist een verandering in de huidige werkwijze, dus het is zeer belangrijk dat medewerkers zich identificeren met de visie, richting en doelen van het bedrijf.
Zodra de richting is bevestigd en overeengekomen, moet de huidige situatie effectief worden geanalyseerd om het proces te optimaliseren (2). Het begrijpen van de huidige situatie zonder subjectieve ballast is de sleutel tot effectieve procesoptimalisatie. Medewerkers die direct betrokken zijn bij het proces nemen deel aan de analyse van de huidige situatie en presenteren systematisch de huidige situatie met behulp van lean-methoden.